עשרת הדיברות להקשבה פעילה

מאת: אסנת שיזף, עו"ס | עודכן 27.02.2016
  1. התכונן להקשיב – הקשבה היא פעילות הדורשת השקעה. השתדל לחשוב מה הדובר מנסה לומר לך. להתכונן פירושו להיכנס למצב נפשי של מוכנות. להכין את הרקע המתאים, להשקיע בשעורי בית לפני הפגישה, הראיון, ההרצאה, השרות ללקוח, כדי להתחיל מנקודה משותפת לשני הצדדים.
  2. גלה עניין – מצא דרכים בהן המסר יהיה משמעותי לגביך. כל מסר בכל זמן יכול להיות משמעותי. שאל שאלות כגון: מה מכל הנאמר כאן יכול להיות משמעותי עבורי? כיצד אפשר להשתמש במידע כדי להתייעל? מה אני יכול ללמוד משהו על עצמי או על האנשים מסביבי?
  3. שמור על “ראש פתוח” – היה מודע לדעות הקדומות של עצמך לפני שתאטום את עצמך למסרים שאינם תואמים את דעותיך. אל תרגיש פגוע או דחוי ממסרים הנוגדים את השקפת עולמך. אל תמהר לחרוץ משפט בגלל סטריאוטיפים והתבצרות בעמדה הקדומה.
  4. מנע הפרעות – התרכז! המנע מרעשים פסיכולוגים – שפת גוף הגורמת להרגשת אי נוחות אצל הדובר.
  5. חזור מחדש על רעיונות שהושמעו על ידי הדובר – שקף, חזר על הרעיונות העיקריים ובקש אישור שאכן לכך התכוון. שאל שאלות כגון: האם לזה התכוונת? האם שמעתי נכון…? האם הבנתי נכון…?
  6. שאל שאלות – שאל שאלות לגבי דברים שלא מובנים לך.
  7. הקשב עם כל הגוף – נענע בראשך, התבונן בדובר, שמור על קשר עין נוח, מדי פעם תן אישור שאתה מקשיב לדובר.
  8. אל תפסיק את הדובר – היה סבלני וסובלני, הקשבה פעילה דורשת מאמץ מכוון, אל תכנס לדבריו של הדובר, דבר כשהדובר מאפשר או מצפה לתגובה בקול.
  9. רשום הערות – אל תבטח בזיכרון. רשום הערות כך תעקוב אחר הדברים הנאמרים ותראה מהו סדר הנקודות וכיצד הן מתקשרות זו לזו. השתמש במילות מפתח, או כל שיטה אחרת הנוחה לך. רישום הערות עשוי להימשך כמה דקות, את התוצאות שוות את הזמן המושקע
  10. נהל את רגשותיך – אל תיתן לרגשות לשלוט בך. רגשות מכל סוג שהוא מפריעות לתהליך ההקשבה.
20 אוקטובר 2024

הסדנאות מותאמות ליכולות: פלדנקרייז בשכיבה – לכל מי שיכול להניע את רוב חלקי גופו; פלדנקרייז בישיבה – למי שמשתמש בכיסא גלגלים

19 אוקטובר 2024

יום עיון: “טרשת נפוצה”- מפגש מטופלים “טיפול רב-תחומי בהתמודדות עם טרשת נפוצה” סורוקה המרכז הרפואי האוניברסיטאי, ב”ש יום שלישי ט”ז בכסלו , תשפ”ד – 17/12/24

04 ספטמבר 2024

האגודה הישראלית לטרשת נפוצה, מפעילה קבוצות תמיכה רבות ומגוונות למתמודדים / ות עם טרשת נפוצה ולבני משפחתם.

04 ספטמבר 2024

סדנת פוטותרפיה וצילום בסמארטפון בזום עלות סמלית למפגש אחד 18 שקלים – 54 ₪ ל-3 מפגשים האגודה הישראלית לטרשת נפוצה מזמינה אתכם/ן, חברי/ות האגודה, לסדנה

04 ספטמבר 2024

האגודה הישראלית לטרשת נפוצה, מפעילה קבוצות תמיכה רבות ומגוונות למתמודדים / ות עם טרשת נפוצה ולבני משפחתם.

27 אוגוסט 2024

דרך סיפורים ושירים שכתבו אחרים ודרך כתיבה אישית, נוכל לגעת ולכתוב את הסיפור האישי של כל אחד ואחת מאתנו.‬‬ דרך סיפורים, שירים וכתיבה אישית נוכל

25 אוגוסט 2024

האגודה הישראלית לטרשת נפוצה מזמינה אתכם/ן, חברי/ות האגודה, לסדנא חדשה וייחודית בת 2 מפגשים בזום, אשר מטרתה לקבל כלים: מתי והאם כדאי להתייעץ? איזו עזרה

Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this