שי”ל – שירות ייעוץ לאזרח כמופיע באתר “כל זכות” – שי”ל (שירות ייעוץ לאזרח) הוא יחידה במשרד הרווחה, שהוקמה במטרה לסייע במתן ייעוץ והכוונה בנושאי