פרוט הזכויות והשירותים אותם אפשר לקבל במוסדות השונים. שירותים כגון: בריאות, מיסים, רווחה, ביטוח לאומי, שיכון, תחבורה, שיקום והסבה מקצועית, סיעוד, ייעוץ משפטי, שירותי פנאי, לימודים אקדמאים ועוד.